Es una solución tecnológica de amplia cobertura para la dictaminación a distancia de seguros de gastos médicos mayores.
Su estructura permite ofrecer servicios en forma innovadora, eficiente y diferenciada, de acuerdo a los requerimientos de cada aseguradora, intermediario de seguros médicos o asegurado.
La plataforma DICTAMED se caracteriza por ser robusta, intuitiva y funcional. Además, ofrece las siguientes ventajas:
- Opera desde cualquier PC, tablet o teléfono celular con acceso a internet.
- Administra de forma fácil y segura todos los casos que recibe.
- Al ser un desarrollo propio de NOCRALA SELAROM, DICTAMED puede personalizarse para responder a los requerimientos específicos de cada cliente.
- Cada dictamen se entrega en un plazo de 24 a 48 horas, posteriores a la entrega de la documentación.
- DICTAMED es la primera plataforma en internet de dictamen de gastos médicos en Latinoamérica.
- DICTAMED es el servicio que cuenta con un área de calidad, lo que quiere decir que cada dictamen es revisado por dos médicos dictaminadores expertos en gastos médicos.
- DICTAMED ofrece un alto grado de seguridad, pues cada cliente tiene acceso a través de su propio usuario y contraseña.
- Como un paso adicional de seguridad, cada vez que la plataforma es utilizada se envía un correo electrónico al usuario para confirmar su identidad.
Una vez dentro de la plataforma DICTAMED, aparecen cuatro pestañas:
- Inicio
- Nuevo caso
- Historial
- Perfil Usuario
Aparecen también motores de búsqueda y algunas recomendaciones de uso.
En la pestaña Nuevo Caso se cargan todos los datos de la póliza, así como los del asegurado titular y del asegurado afectado.
Una vez abierto el Nuevo Caso, se podrán cargar los distintos casos disponibles. Una serie de campos y ventanas facilita el registro y la captura de detalles relevantes.
En la pestaña Historial pueden visualizarse todos los casos enviados, proporcionando conveniencia y óptima accesibilidad.
La cuarta pestaña es Perfil del Usuario. Aquí se registran los datos personales de clientes y usuarios de la plataforma DICTAMED.
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